利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、ピタウリ（以下「当店」）が運営するオンラインストアのご利用条件を定めるものです。お客様は、本サイトをご利用いただいた時点で、本規約に同意されたものとみなします。

本規約は、当店のプライバシーポリシーとあわせてお読みください。当店は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本サイトに掲載した時点から効力を生じます。

お客様のご注文に対し、当店が注文受付の確認をお送りした時点で売買契約が成立します。ただし、在庫切れ・価格の誤表示・お届け先不備などの場合、当店はご注文をお断りすることがあります。その場合、決済済みの代金は速やかに全額返金いたします。

本サイトに表示される価格は、すべて消費税および国内送料を含む総額表示です。ご購入手続きのあとに追加の料金が加算されることはありません。

1. クレジットカード（Visa / Mastercard / JCB / American Express）
2. Apple Pay ／ Google Pay
3. コンビニ払い ／ PayPay

決済は Stripe を通じて処理され、カード番号等の情報が当店のサーバーに保存されることはありません。

ご注文の商品は、お支払いを確認したのち、特定商取引法に基づく表記の「商品の引渡時期」に記載の時期を目安に発送いたします。発送後、お問い合わせ番号をLINEまたはメールでお知らせします。天候・交通事情等によりお届けが遅れる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

ご返品・交換を承る期間・条件は、特定商取引法に基づく表記の「返品・交換について」に記載のとおりです。お客様のご都合による返品の送料はお客様のご負担となります。商品に不備があった場合は、当店が送料を負担のうえ、交換または返金にて対応いたします。なお、受注生産品など、商品ページに「返品不可」と記載のある商品は返品対象外です。

ご注文のキャンセル: 発送前のご注文は、マイページからお客様ご自身でキャンセルできます。その際、キャンセル手数料としてご購入額の5%を申し受け、残りをご返金します（カード会社等の処理の都合で、お手元に戻るまで数日から1か月ほどかかることがあります）。発送後のキャンセルはお受けできません。

お知らせの登録（売り場の登録欄、またはマイページの「新しい商品のお知らせ」で「受け取る」）をされた方へ、次の宣伝のお知らせをメール・LINE でお送りします。

• 新商品・セール・クーポンのご案内
• カートに残したお品物のご案内（お手続きの途中で閉じたご注文について 1 回だけ）
• お気に入りで「値下げ・入荷を知らせる」を選んだ品の値下げ・入荷のお知らせ

カートのご案内と値下げ・入荷のお知らせは、合わせて 1 日 1 通までです。メールは配信停止のリンク（ひとつでお店からの宣伝のメールがすべて止まります）かマイページから、LINE はお店のブロックかマイページから、いつでも止められます。ご注文・発送などのご連絡は、止めた後もお届けします。

レビューを書けるのは、当店でお品物をご購入いただいた方だけです。レビューへのお礼・見返り（割引・ポイントなど）はありません。

他の方の個人情報、他の方や当店以外の会社への誹謗中傷、宣伝、事実と違う内容は書かないでください。当店は、内容を確かめてから公開します。公開しない・公開をやめることがあります。

公開したレビュー（★・表示名・ひと言）は、当店の売り場・お知らせで表示することがあります。直すと、もう一度確かめるまで公開を止めます。退会されたときは削除します。

マイページなどからの返品・交換のお申し込みは、お店へのご相談の受付です。お申し込みの時点で返品・返金をお約束するものではなく、条件は特定商取引法に基づく表記の「返品・交換について」のとおりです。お店がお受けできるかをお知らせします。

添えていただいた写真とひと言は、お店だけが見て、お申し込みが終わってから 1 年で削除します。写真にはお顔・ご住所（宛名のラベル）が写らないようにしてください。

カートに残したお品物のご案内にある「カートに戻す」のリンクは、お送りしてから 7 日間使えます。値段と在庫は、リンクを開いたときのものになります（売り切れ・値段が変わっていることがあります）。リンクを開いても、お名前・ご住所などは表示されませんが、ほかの方へは渡さないでください。

FLY株式会社
東京都千代田区丸の内1-1-1 丸の内ビルディング 8F

メール: support@fly-japan.jp
電話: 03-1234-5678
LINE: @flyjapan

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